Ochrana soukromí

Identifikace správce a kontaktní údaje

Správcem ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (dále jen „obecné nařízení o ochraně osobních údajů“ nebo „GDPR“), a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů je společnost GROSSBYT, s.r.o., se sídlem Dunajská 2, 811 08 Bratislava, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl Sro, vložka č. 14538/B (dále jen „GROSSBYT“).

Máte-li otázky týkající se zpracování osobních údajů na webových stránkách www.mozli.cz, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@mozli.sk.

Zásady zpracování osobních údajů

Osobními údaji se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Jde například o jméno, adresu, věk, telefonní číslo, e-mailovou adresu, datum narození, rodné číslo, IP adresu nebo chování uživatele na stránce. Každé zpracování osobních údajů, například jejich vyhledávání, ukládání, shromažďování, používání nebo předávání, musí mít odpovídající právní základ.

Osobní údaje vymažeme, jakmile pomine účel jejich zpracování. Déle je uchováváme pouze tehdy, pokud zákon stanoví příslušnou dobu uchovávání.

Zpracování osobních údajů

1) Webové stránky

Zpracování osobních údajů se vztahuje na webové stránky www.mozli.cz a jejich podstránky.

Osobní údaje návštěvníků našich webových stránek zaznamenáváme a používáme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění funkčnosti webových stránek, jejich obsahu a služeb.

Jde o údaje, které se automaticky přenášejí a dočasně ukládají na náš server v takzvaných protokolových souborech. Tyto údaje zpracováváme za účelem:

  • zajištění bezproblémového připojení k webovým stránkám,
  • správy webových stránek,
  • zajištění pohodlného používání webových stránek.

Pro tyto účely shromažďujeme následující osobní údaje:

  • IP adresu,
  • název a URL adresu staženého souboru,
  • datum a čas přístupu,
  • použitý prohlížeč, případně operační systém vašeho počítače a název poskytovatele internetového připojení.

Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zpracování je nezbytné pro provoz webových stránek a pro náš oprávněný zájem na jejich řádném fungování. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku. Bez zpracování těchto údajů však nemusí být možné stránku navštívit nebo využívat všechny její funkce.

Osobní údaje v tomto případě vymažeme nebo zablokujeme, jakmile pomine účel jejich zpracování. Déle je uchováváme pouze tehdy, pokud to vyžaduje zákon.

2) Nákup zboží a/nebo služeb prostřednictvím e-shopu www.mozli.cz

Společnost GROSSBYT jako správce osobních údajů zpracovává za účelem uzavření kupní nebo jiné smlouvy s vámi (dále jen „smlouva“) prostřednictvím e-shopu www.mozli.cz, plnění této smlouvy, včetně dodání zboží a/nebo služeb, a vyřízení případných reklamací následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení, případně titul,
  • adresu,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • obchodní firmu podnikající fyzické osoby,
  • IČO, DIČ a IČ DPH,
  • údaje související s platbou za zboží a/nebo službu, například číslo účtu, připsanou částku a datum úhrady.

Pokud nám tyto osobní údaje neposkytnete, nebudeme s vámi moci uzavřít smlouvu ani vám dodat zboží a/nebo služby.

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě § 13 odst. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů (dále jen „zákon“), respektive čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Při vyřizování reklamací zpracováváme vaše osobní údaje na základě § 13 odst. 1 písm. c) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu našich oprávněných zájmů, zejména v souvislosti s daňovými a účetními povinnostmi.

3) Marketing

Společnost GROSSBYT vám může v návaznosti na nákup zboží nebo služeb prostřednictvím e-shopu mozli.cz zasílat na vaši e-mailovou adresu, případně telefonní číslo, informace o vlastním podobném zboží nebo službách. Umožňuje nám to § 62 odst. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů ve spojení s § 13 odst. 1 písm. f) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zasílání těchto sdělení můžete kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu uvedeného v každém newsletteru nebo e-mailem na adresu info@mozli.sk.

Přihlášením k odběru newsletteru souhlasíte s tím, aby společnost GROSSBYT jako správce osobních údajů zpracovávala vaši e-mailovou adresu.

Společnost GROSSBYT tento osobní údaj zpracovává za účelem zasílání marketingových sdělení, která mohou obsahovat aktuální novinky, akce a další informace o nabízeném zboží a/nebo službách.

Vaše osobní údaje v tomto případě zpracováváme na základě § 13 odst. 1 písm. a) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje poskytnuté pro tento účel budeme zpracovávat až do odvolání vašeho souhlasu s odběrem newsletteru. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém newsletteru nebo e-mailem na adresu info@mozli.sk. Po odvolání souhlasu nebo vznesení námitky bude příslušná kontaktní adresa zablokována pro další marketingové zpracování.

4) Registrace zákaznického účtu na www.mozli.cz

Odesláním registračního formuláře zákaznického účtu souhlasíte s tím, aby společnost GROSSBYT jako správce osobních údajů zpracovávala následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení, případně titul,
  • adresu,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • přihlašovací jméno a heslo zvolené při registraci zákaznického účtu.

Poskytnutí uvedených osobních údajů je podmínkou registrace a vytvoření zákaznického účtu. Po vytvoření účtu nebudete muset tyto údaje zadávat při každé návštěvě e-shopu www.mozli.cz znovu. Stránka může automaticky předvyplnit vaše osobní údaje v objednávkovém formuláři a umožní vám přístup k historii objednávek, včetně sledování stavu aktuálních objednávek.

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě § 13 odst. 1 písm. a) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje poskytnuté pro tento účel budeme zpracovávat po dobu trvání registrace vašeho zákaznického účtu na stránkách www.mozli.cz.

5) Přihlášení k zákaznickému účtu na e-shopu www.mozli.cz

Při přihlášení k zákaznickému účtu na e-shopu www.mozli.cz zpracovává společnost GROSSBYT jako správce osobních údajů následující údaje:

  • přihlašovací jméno,
  • heslo.

Po přihlášení máte přístup k historii svých objednávek, včetně sledování stavu aktuálních objednávek, a objednávkový formulář může být automaticky předvyplněn vašimi osobními údaji.

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě § 13 odst. 1 písm. a) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje poskytnuté pro tento účel budeme zpracovávat po dobu trvání registrace vašeho zákaznického účtu na stránkách www.mozli.cz.

6) Odeslání kontaktního formuláře

Odesláním kontaktního formuláře s dotazem prostřednictvím webových stránek www.mozli.cz souhlasíte s tím, aby společnost GROSSBYT jako správce zpracovávala následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • text zprávy.

Tyto údaje zpracováváme za účelem odpovědi na váš dotaz. Právním základem je § 13 odst. 1 písm. a) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje budeme zpracovávat do vyřešení vašeho dotazu, nejdéle však po dobu jednoho roku, pokud nám neudělíte souhlas s delší dobou zpracování.

7) Přidání komentáře nebo recenze zboží a/nebo služby

Přidáním komentáře prostřednictvím webových stránek www.mozli.cz nebo recenze zboží či služby souhlasíte s tím, aby společnost GROSSBYT jako správce zpracovávala následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení, případně titul,
  • e-mailovou adresu,
  • text komentáře nebo recenze.

Tyto údaje zpracováváme za účelem zveřejnění vašeho komentáře nebo recenze na webových stránkách mozli.cz. Protože jsou komentáře a recenze veřejně přístupné, vyhrazujeme si právo nezveřejnit nebo odstranit obsah, který je v rozporu s právními předpisy nebo obsahuje hanlivé či urážlivé výrazy. Osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu podle § 13 odst. 1 písm. a) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje budeme zpracovávat po nezbytnou dobu a po dobu trvání vašeho souhlasu. O odstranění komentáře nebo recenze nás můžete kdykoliv požádat na adrese info@mozli.sk.

8) Sociální pluginy (Facebook, Instagram a YouTube)

Webové stránky www.mozli.cz používají plugin sociální sítě Facebook, kterou provozuje společnost Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Plugin umožňuje sdílet obsah webových stránek www.mozli.cz s vašimi přáteli na Facebooku. Facebook tím získá informaci o tom, kterou stránku naší internetové nabídky jste navštívili. Pokud jste přihlášeni k Facebooku, může Facebook návštěvu našich webových stránek přiřadit k vašemu účtu.

Sdílením obsahu webových stránek nebo jejich podstránek na Facebooku souhlasíte s tím, aby Facebook zpracovával vaše osobní údaje v souladu se svými zásadami používání údajů. Více informací najdete na adrese https://www.facebook.com/privacy/policy/. Osobní údaje získané pro tento účel zpracováváme na základě vašeho souhlasu podle § 13 odst. 1 písm. a) zákona, respektive čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Na našich webových stránkách používáme také pluginy služby Instagram, kterou provozuje společnost Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Pluginy jsou označeny logem Instagramu. Informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů, jejich dalším zpracování a používání ze strany Instagramu a o vašich právech a možnostech nastavení ochrany soukromí najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.

Pokud nechcete, aby Instagram přiřadil údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek k vašemu instagramovému účtu, odhlaste se před návštěvou našich stránek z Instagramu. Načítání pluginů Instagramu můžete zakázat také pomocí doplňku prohlížeče, například blokátoru skriptů NoScript na adrese https://noscript.net/.

Pro vkládání videí používáme také službu YouTube. YouTube provozuje společnost YouTube LLC se sídlem 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, zastoupená společností Google LLC.

Na některých stránkách používáme pluginy služby YouTube. Pokud otevřete stránku obsahující takový plugin a kliknete na jeho ikonu, vytvoří se spojení se servery YouTube. YouTube obdrží informaci o tom, kterou z našich stránek jste navštívili. Další informace o zpracování údajů a jejich ochraně najdete v zásadách společnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs.

9) Poskytování telefonické a e-mailové podpory

Společnost GROSSBYT zpracovává za účelem poskytování telefonické a e-mailové podpory následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení, případně titul,
  • e-mailovou adresu,
  • adresu,
  • telefonní číslo,
  • číslo objednávky,
  • komunikaci a informace, které nám během poskytování podpory sdělíte.

Uvedené osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování telefonické a e-mailové podpory v souvislosti s uzavřením smlouvy, plněním smlouvy, předsmluvním jednáním nebo vyřízením reklamace. Právním základem je § 13 odst. 1 písm. b) zákona a čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Osobní údaje poskytnuté pro tento účel zpracováváme do uplynutí záruční doby, případně jeden rok od jejich poskytnutí, podle toho, která skutečnost nastane později. Vaše osobní údaje nezamýšlíme předávat do třetí země.

10) Zpracování osobních údajů za účelem plnění zákonných povinností

Společnost GROSSBYT zpracovává osobní údaje uvedené v těchto zásadách také za účelem plnění zákonných povinností.

Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, například v souvislosti se zákonem o účetnictví, dani z přidané hodnoty, dani z příjmů, ochraně spotřebitele, archivech a spisové službě.

Příjemci osobních údajů mohou být zejména:

  • daňoví poradci, auditoři, advokáti, soudy a orgány veřejné správy.

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu vyžadovanou příslušným obecně závazným právním předpisem.

Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nebudou předmětem automatizovaného individuálního rozhodování ani profilování.

Cookies

Společnost GROSSBYT, s.r.o., se sídlem Dunajská 2, 811 08 Bratislava, je správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s používáním souborů cookies a podobných technologií při návštěvě a používání webových stránek www.mozli.cz a jejich podstránek. Cookies používáme například k rozpoznání preferencí návštěvníků a odpovídajícímu přizpůsobení stránek. Pomáhají zajistit pohodlnou navigaci a uživatelskou přívětivost a identifikovat oblíbené části webu.

Cookies jsou velmi malé soubory uložené na pevném disku nebo v zařízení návštěvníka. Po určitou dobu uchovávají informace, mimo jiné za účelem identifikace návštěvníka. Používáme trvalé i dočasné cookies. Prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás o jejich používání informoval.

Pokud při návštěvě našich webových stránek odmítnete všechny cookies, pravděpodobně nebudete moci využívat všechny jejich funkce.

Používáme následující cookies:

Nezbytné cookies: Tyto soubory jsou nezbytné pro pohyb na stránce a používání jejích funkcí, například pro přístup do oblastí chráněných heslem. Bez nich vám nemůžeme poskytnout některé funkce webových stránek. Používáme je také k identifikaci registrovaného uživatele během návštěvy i při jeho návratu na stránku.

Preferenční cookies: Umožňují zapamatovat si informace z předchozí návštěvy, například uživatelské jméno, jazyk nebo aktuální polohu, a nabídnout funkce přizpůsobené návštěvníkovi. Slouží také k zachování nastavení, například velikosti písma. Tyto cookies neshromažďují informace určené pro cílený marketing a nesledují aktivitu vašeho prohlížeče na jiných webových stránkách.

Statistické cookies: Tyto soubory, označované také jako výkonnostní cookies, shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naše webové stránky. Informace jsou anonymní a slouží ke zlepšování funkčnosti webu, vytváření statistik o jeho používání a vyhodnocování účinnosti reklamních kampaní.

Marketingové cookies: Používají se k zobrazování personalizované reklamy přizpůsobené konkrétnímu návštěvníkovi. Měří účinnost reklamních kampaní a sledují chování návštěvníků po zobrazení reklamy. Obvykle je ukládají reklamní sítě se souhlasem provozovatele stránky. Rozpoznají návštěvu webu a tuto informaci mohou poskytnout dalším subjektům, například reklamním společnostem. Cílené cookies používáme také k propojení se sociálními sítěmi, které mohou informace o návštěvě využít k přizpůsobení reklamy na jiných stránkách.

Právní základ

Právním základem zpracování osobních údajů prostřednictvím cookies je podle jejich druhu váš souhlas nebo oprávněný zájem správce v souladu s čl. 6 odst. 1 GDPR.

Cookies můžete kdykoliv vymazat nebo nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil, pokud se server pokouší cookie uložit, případně aby ukládání odmítl. Nastavení souhlasu s volitelnými cookies můžete kdykoliv změnit.

Doba uchovávání

Jakmile cookies nejsou pro výše popsané účely potřebné, budou vymazány. Déle je uchováváme pouze v případech vyžadovaných zákonem.

Vaše práva související s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů vám náleží následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo požadovat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup. Můžete požadovat informace o kategoriích zpracovávaných údajů, účelech zpracování, době uchovávání, příjemcích údajů, vašich právech, zdroji údajů, pokud jsme je nezískali přímo od vás, a o případném automatizovaném rozhodování včetně profilování. Pokud jsou údaje předávány do třetí země, máte právo získat informace o zárukách jejich ochrany.

Čl. 15 GDPR

Právo na opravu osobních údajů

Usilujeme o to, aby vaše osobní údaje byly správné a aktuální. Pokud zjistíte, že zpracováváme nesprávné nebo neaktuální údaje, kontaktujte nás. Máte právo na jejich opravu, aktualizaci nebo doplnění.

Čl. 16 GDPR

Právo na výmaz osobních údajů

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů. Bez zbytečného odkladu je vymažeme zejména tehdy, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány nebo zpracovány, byly zpracovány protiprávně, vznesli jste námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu nebo nám povinnost výmazu ukládají právní předpisy.

Čl. 17 GDPR

Právo na omezení zpracování osobních údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování osobních údajů, například pokud popíráte jejich přesnost nebo byly údaje zpracovány protiprávně.

Čl. 18 GDPR

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo požadovat, abychom vám osobní údaje získané na základě vašeho souhlasu nebo za účelem plnění smlouvy poskytli ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte také právo předat tyto údaje jinému správci.

Čl. 20 GDPR

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte-li pochybnosti o dodržování povinností souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů, můžete se obrátit na nás nebo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Čl. 77 GDPR

Nástroje pro analýzu a sledování

Za účelem optimalizace a uživatelsky přívětivého návrhu webových stránek používáme nástroje pro sledování a analýzu. Právním základem zpracování osobních údajů nezbytných pro použití těchto nástrojů je podle konkrétního nástroje váš souhlas nebo oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 GDPR.

Google Analytics: Služba Google Analytics používá cookies, které slouží k analýze používání webových stránek návštěvníky. Informace vytvořené cookies mohou být přenášeny a ukládány na serverech společnosti Google. Pokud je aktivována anonymizace IP adresy, společnost Google vaši IP adresu nejprve zkrátí v členských státech Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru. Google tyto informace používá k vyhodnocování používání webových stránek, sestavování přehledů o jejich aktivitě a poskytování dalších souvisejících služeb.

Proti vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů můžete vznést námitku změnou nastavení cookies, nastavením prohlížeče nebo použitím doplňku prohlížeče, který sledování blokuje.

Komu poskytujeme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu poskytnuty kurýrním společnostem a poštovním službám za účelem doručení objednaného zboží. Tito poskytovatelé mají k údajům přístup pouze v rozsahu a po dobu potřebnou k poskytnutí konkrétní služby.

Za účelem doručení mohou obdržet zejména:

  • vaše jméno,
  • doručovací adresu,
  • e-mailovou adresu a telefonní číslo, pokud vás mají informovat o předpokládaném termínu doručení e-mailem nebo SMS.

Při nákupu zboží nabízíme různé možnosti platby, například platbu předem, kartou nebo na fakturu. Za tímto účelem můžeme poskytnout platební údaje poskytovatelům platebních služeb, se kterými spolupracujeme. Další informace o jejich zpracování osobních údajů najdete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

Platnost zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají platnosti a účinnosti dne 25. 5. 2018. Společnost GROSSBYT si vyhrazuje právo zásady kdykoliv změnit nebo doplnit, zejména s ohledem na další vývoj právních předpisů, našich webových stránek nebo používaných nástrojů a technologií.

Práva subjektů údajů

Každá osoba, jejíž osobní údaje zpracováváme, má právo na informace o jejich zpracování. Má také právo na výmaz, opravu, omezení zpracování, vznesení námitky, přenositelnost osobních údajů a podání stížnosti u dozorového úřadu. Příslušným dozorovým úřadem ve Slovenské republice je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Telefon: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

V případě žádostí týkajících se ochrany údajů nebo vašich osobních údajů v souvislosti s webem www.mozli.cz nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese:

info@mozli.sk

nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

GROSSBYT, s.r.o., Dunajská 2, 811 08 Bratislava

srpen 2022